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“快时尚”服装缘何表里不一？
近年来，以ZARA、H&M为首的“快时尚”品牌成为国内各地工商、质检部门不合格产品名单中的“常客”，在色牢度、PH值、纤维含量等方面问题层出不穷。
中国消费者协会11月25日公布对“快时尚”服装进行比较试验的结果：除异味、可分解致癌芳香胺染料、耐光色牢度等以外几乎所有检验测试的项目都出现了不符合规定标准的产品。其结论是：“快时尚”服装的整体质量不高。[ 详细 ]
面料纤维含量名实不符、做工粗糙、容易掉色……“快时尚”服装在不断扩充市场的同时，也掩饰不住陷入“质量门”的尴尬。中国消费者协会25日上午发布了70款“快时尚”成人服装比较试验结果，发现样品全部符合规定标准的不足7成，消费者熟悉的b+ab、MANGO、ZARA、GUESS、热风等列入黑榜。一些品牌甚至会出现甲醛、pH值超标现象，而这样的衣服穿在身上会诱发病症，有损身体健康。据悉，中消协已将本次比较试验结果发函通告有关问题企业。[详细]
很多消费者未必熟悉“快时尚”（Fast Fashion）这个词，但如果看看H＆M、ZARA、C＆A等典型品牌的经营方式，就不难了解“快”的内涵：这些来自海外的洋品牌平均一两周就会更换橱窗展示和主打商品；产品线涵盖外衣、内衣、配件等服饰领域的所有系列；款式设计走“国际大牌”路线，还会不定期地请来一线设计师合作，推出限量款产品；价格虽不算便宜，也不轻易打折，但比一些本土的“傍洋牌”来得更加实惠。
一周两次是橱窗新品的变换频率；7天是资金回流的时间；12天是搜集时尚信息、整合设计到生产销售的全部时间；15天是最长的产品仓储时间；每小时8万件是配送能力……ZARA著名的“15天神话”堪称快时尚的典型代表。
据此，快时尚被总结成三个关键字：快、狠、准。所谓快，是指快时尚服饰始终追随当季潮流，新品上市速度奇快，由此被认为是零售业的“快餐”。所谓狠，是指品牌间竞争激烈，由于上市和下市的周期短，所以不能用折扣战的方式来促销，提供一个存在竞争力的“一口价”成为众多快时尚品牌的同样选择。所谓准，则强调了快时尚品牌的眼光。这一些品牌的设计师往往是潮流的掌控者，不仅能在极短的时间内设计出新潮服装，而且能确保这些款式就是下一季的流行。
外表看着光鲜亮丽的快时尚服装，其质量究竟如何呢？中消协本次检测出的问题主要为三个方面。首先是纤维成分含量名实不符，其中包括实测的纤维含量与标注值不相符。纤维含量是消费者选择服装的主要依据之一，也是穿着舒适度的重要指标之一。目前市场上销售的快时尚服装部分直接从国外引进，部分国内贴牌生产。企业为了追求利润，部分服装不进行检测或按生产投料比标注纤维含量。此外，快时尚品牌一件服装往往有多重面料构成，这也势必造成纤维含量标注错误。
其次是关系人身健康的甲醛含量、pH值超标。其中甲醛的主要作用是服装防皱、防缩水，提高服装颜色鲜艳度。若生产企业使用含有甲醛的廉价助剂，会导致服装在人们穿着和使用过程中逐步释放出游离的甲醛，通过人体呼吸道、眼睛以及人体的最大器官—皮肤的接触，诱发病症。PH值超标，可能会导致皮肤表层的天然屏障遭到破坏，产生灼伤感，滋生细菌，易引起疾病。
最后是色牢度不达标。服装的耐水、耐（酸、碱）汗渍、耐干摩擦色牢度均属于国家强制性标准。色牢度不合格，直接影响纺织品的质量和正常穿用，如和其它衣物混洗，极易沾色，给消费者带来不必要的损失。而色彩绚丽往往是“快时尚”品牌的特征，在面料染色过程中，由于时间较短，掉色、沾色、拼接互染等情况就会凸现出来。
中消协表示，以上结果表明，本次快时尚比较试验所涉及的产品，除异味、可分解致癌芳香胺染料、耐光色牢度（耐光、汗复合色牢度）、起球、撕破强力以外几乎所有检测项目都出现了不符合标准的产品，说明当前“快时尚”服装的整体质量仍不高。通过境内与境外生产的产品合格率相比较，可发现中国境内生产的服装质量与境外相差无几。因此，从工厂的角度来看，中国的服装企业在生产质量等方面并不低于境外生产企业。
不难发现，这些指标主要涉及产品面料。对快时尚来说，既然是零售业的“快餐文化”，就很少再考虑选择品质高的面料，因为大部分消费者看中的主要是它们的款式。然而，面料是服装业竞争中的关键环节，对服装企业来说，过于频繁更换面料更是供应商的大忌。但快时尚需要不断推出新设计，只能频繁地更换材料，并且引入新材料。而为了保证价格的平易近人，快时尚品牌还要尽可能压低面料的成本，这些都让最终的产品质量不尽如人意。
民生证券研究部研究员吴骁宇表示：“以‘快’制胜是快时尚的特点，面对不断增加的市场需求，一些快时尚服装为了求快，开始压缩服装生产和销售周期，出现了快时尚本来就是来的快去的也快的不良苗头。缩短服装生产和销售周期，导致其内部质量监控环节出现疏漏，服装面料质量差、做工粗糙等问题，从而直接影响消费者对品牌的信任度，给品牌自身发展埋下致命的隐患。加之供应链的失控，面料供应商的频繁更换，也加剧了快时尚的质量之苦。”
对此，中消协有关人士指出，“快时尚”品牌必须建立起稳定的供应商体系，不仅要“快”和“时尚”，还要保障质量。
一方面，品牌企业应与供应商建立双赢的战略伙伴关系，实现信息和知识的高效共享，使供应商面料开发甚至设计的专业能力得以提升，在获得更好面料的同时，增强供应商对服装品牌企业的归属感。
另一方面，双方应建立起相互信任的关系，共同致力于面料开发成本的降低，实现风险共担、利益同享。同时，双方可建立高效的沟通机制，从而使供应商能够更好地了解服装品牌企业的需求，降低反复沟通的成本，从而能更快速地生产出符合服装品牌企业需求的面料。
快时尚采取的全球采购生产方式也为其质量留下隐患。业内人士透露，很多快时尚品牌设在欧美的总部主要承担设计等附加值高的工序，或采用高科技生产设备完成染色、裁剪等工序，但将印花、烫钻、植绒，刺绣、洗水等人力密集型的工序外包至其他国家的工厂，这一点消费者从快时尚品牌产品标签上的“产地”一栏就会发现。
此外，快时尚的全球销售方式也使其在面对各个国家不同质量标准时，会出现“心有余而力不足”的问题，这也是很多快时尚品牌的产品虽然总体合格，但经常在产品标签标注上栽跟头的原因。
由于追求快等原因，快时尚品牌质量控制不一，屡屡出现质量问题。近期的调查数据也显示我国当前“快时尚”服装的整体质量有待提高。相关企业应规范原材料采购，从源头控制商品质量。建立稳定的供应商体系,加强战略合作关系，使得快时尚服装不但更新频率快，质量提升也快。
双11期间，天猫商城优衣库旗舰店在消费者的商品未发货的情况下，不仅不肯修改订单或退款，还无视消费者强行发货，更是合并订单后要求消费者不要全退 拒签快递，连消费者需要的商品也退，这是一种变相的 强迫交易。
快时尚（Fast Fashion）作为一种服装品类，其特征是上新品速度快、平价和紧跟时尚潮流，货品款式多、单款数量少。
当下以“快、狠、准”为主要特征的快时尚迅速兴起。“快”是指新品到店的速度奇快，橱窗陈列的变换频率更是一周两次。“狠”是指品牌间竞争激烈，而消费者购买快时尚服饰的速度能与品牌竞争相媲美。“准”是指眼光准，设计师能预知近段时间潮流趋势，在短时间之内设计出各式新潮服装。
“快时尚”深受青年消费者的喜爱，市场占有率逐步扩大，代表品牌有H&M、ZARA、C&A、优衣库、Me&City等。[详细]
甲醛和pH值是关系人身健康的项目。但测试查出，马莎商业(上海)有限公司生产的MARKS&SPENCER马莎裤子(货号8230)，甲醛实测值达到 91mg/kg 。据介绍，甲醛对服装可起防皱、防缩水，提高颜色鲜艳度作用，若生产企业使用含有甲醛的廉价助剂，会导致人们穿着和使用过程中逐步释放出游离的甲醛，通过人体呼吸道、眼睛、皮肤接触，诱发病症。
同时，热风投资有限公司生产的hotwind品牌裤子均是pH值不合格，可能会导致皮肤表层的天然屏障遭到破坏，产生灼伤感，滋生细菌，易引起疾病。
中消协指出，色牢度不合格，直接影响纺织品的质量和正常穿用，和其他衣物混洗，极易沾色。而色彩绚丽往往是“快时尚”品牌的特征，在面料染色中，由于时间较短，掉色、沾色、拼接互染等情况就会凸现出来。
70款服装中此次发现有8款的纤维成分含量名实不符，这中间还包括实测的纤维含量与标注值不相符，涉及GB、WE、MANGO、b+ab等。
像“WE”一款女式衬衫，标注为棉60聚酯纤维40，实测其根本不含棉，主要纤维成分为聚酯纤维58.8和粘纤41.2。
“快时尚”带来快感的同时，它的破坏力也是难以估量的，整个地球都在为它买单。制衣行业的每一个流程都可能带来巨大的环境污染，并对从业工人造成身体上的伤害。1994年以来，美国人产生的纺织品垃圾翻了一番，高耗能高污染的涤纶产品的产量，也在过去20年翻了一番。制取涤纶和其他合成纤维，要消耗大量的原油，同时排放其他物质，比如挥发性有机化合物、悬浮颗粒和酸性气体氯化氢等。这些都容易导致呼吸道疾病。绿色和平组织曾发布一份关于服装品牌布料有毒化学成分的分析报告，其中涉及一些知名服装品牌。他们从全球29个国家收集了141个衣服面料样本进行分析，结果发现，所有的样本中都含有至少一种有毒化学物质，比如邻苯二甲酸盐、壬基酚聚氧乙烯醚（表面活性剂，难降解），或者偶氮染料。有的同时含有这三种物质。而这些物质对人体有极大的危害。
“ZARA出现质量问题又不是第一次，以前就听说了，但是服装的质量主要还是看自己体验，并不是通过质量报告来决定是否购买某个品牌。”追求时尚的肖莹是一名刚参加工作白领。在她看来，商场里的“快时尚”品牌设计新潮，和其他大品牌价格相比，价格偏低，在质量上存在一定问题可以接受。
通过境内与境外生产的产品合格率相比较，可发现中国境内生产的服装质量与境外相差无几。因此，从工厂的角度来看，中国的服装企业在生产质量等方面并不低于境外生产企业。事实上，中国花了钱的人“快时尚”产品趋之若鹜，很大原因在于这些商品的“舶来”身份，加上“快时尚”品牌善用宣传，使品牌有了“高端大气上档次”的光环，会让消费者对产品质量放松警惕。
